Щодня в житті кожної людини відбувається величезна кількість різних ситуацій, які далеко не завжди є приємними і радісними. Кожен з нас має певну модель поведінки в цих ситуаціях: хтось засмучується, хтось лається, а хтось знаходить вихід і навіть використовує раптово з'явилися неприємності з користю для себе. Модель поведінки особистості в значній мірі визначає якість її життя, і впливає на всі її сфери.
Чим відрізняються проактивний і реактивна моделі поведінки особистості, і яка з них є більш кращою для кожної людини - читайте на в ексклюзивному інтерв'ю практичного психолога, коуча, експерта в області бізнес консалтингу, тренера Несіі Фердман.
Що таке проактивний і реактивна моделі поведінки особистості, в чому їх особливості?
Н.Ф .: Кожен день в світі відбувається безліч різних подій і змін, на багато з них ми не можемо впливати, але вони впливають на нас. Наприклад, погодні умови або коливання курсу долара: ми не можемо це змінити, але такі події впливають на наше життя. І перша реакція людей на такі зміни - це, найчастіше, реактивне поведінка, тобто емоції: я впадаю в розпач, мені дуже шкода, я починаю злитися, шукаю, хто винен, звинувачую людей і так далі. У реактивному поведінці є багато емоцій, але немає ніяких дій, які змінюють що-небудь. Проактивное поведінка - це коли людина ставить перед собою питання, що я можу з цим зробити, і як я можу вплинути на ситуацію, яка вже склалася. І ключове слово тут - це «зробити».
Яка модель поведінки для людини є більш кращою, і чому
Н.Ф .: Звичайно, при виникненні певної ситуації кожна людина спочатку має реактивне поведінка. Ми не роботи, і у всіх нас є емоції.
Питання в тому, скільки триває стадія реактивного поведінки, тому що в ній можна застрягти, а можна побути певний час, і усвідомити, що реактивне поведінка не веде до змін, а, навпаки, не дає рухатися далі.
Тому дуже важливо швидко перейти на проактивне поведінку, і почати ставити собі питання, які дії мені потрібно зробити, щоб змінити цю ситуацію. Важливо відзначити, що ще 5 років тому цього питання було б достатньо, але на сьогоднішній день, особливо в бізнес-середовищі, просто питання про те, як мені змінити ситуацію, вже мало. Компанії, які задають собі єдине питання, як вижити, найчастіше тонуть в кризах. Якщо ж запитати себе, як я можу використовувати цю ситуацію з вигодою для себе - це вже переворот свідомості.
Подія як би негативний, але ти ставиш собі питання, як це можна використовувати. І саме ті люди і компанії, які навчаються використовувати несподівані ситуації з вигодою для себе, стають переможцями. Важливо також розуміти, на що ми можемо впливати, а на що - ні. Одна людина скаже, що його зарплата залежить тільки від рішення його директора, а інший знає, що саме від нього самого залежить рівень оплати його роботи. Тобто на початку ми визначаємо, чи можемо ми впливати на події чи ні, і якщо можемо, то як, а якщо не можемо, то як це можна використовувати з вигодою для себе. Таким чином, ми повинні задавати собі правильні питання, прямим результатом яких будуть цілеспрямовані та ефективні дії!
Чи несе якусь цінність і користь для людини реактивна модель поведінки?
Н.Ф .: Так, однозначно. По-перше, в реактивному поведінці багато емоцій і почуттів, і я вважаю, що ігнорувати їх - це неправильно. Потрібно усвідомлювати, що я відчуваю в певних ситуаціях, і вчитися керувати своїми емоціями. Тому я не вважаю, що в реактивному поведінці немає нічого хорошого. Там є наші емоції, і це те, що, на мій погляд, багато в чому рухає людиною. Якщо я розумію, що зараз я засмучена, агресивна, щось мене турбує, і я не хочу перебувати в цих емоціях - я буду робити щось, щоб змінити це. Якщо мені не добре, я не хочу це ігнорувати, а хочу робити щось, щоб мені стало краще. В цьому і полягає цінність реактивної моделі поведінки.
Чому модель поведінки різних людей в одній і тій же ситуації може відрізнятися?
Н.Ф .: Зараз, звичайно, я можу почати говорити про те, що є різні типи особистості, темпераменти, і, безумовно, це в значній мірі впливає на модель поведінки особистості. Але я хотіла б сказати трохи простіше: модель поведінки - це як м'яз, яку можна накачати. Я не вважаю, що тип особистості може бути виправданням моделі поведінки людини. Якщо я розумію, що проактивное поведінки допоможе мені стати щасливішим і успішніше, і я хочу цього - я буду накачувати цей м'яз.
Спочатку я буду практикувати цю навичку в більш спокійних ситуаціях, потім застосовувати його все частіше, і якщо ця м'яз весь час буде в тонусі - значить, проактивное поведінку буде для мене вже більш звичним, і мені не треба буде докладати багато зусиль для того, щоб реагувати на несподівані ситуації таким чином. Тому я вважаю, що проактивное поведінку можна виховувати в кожній людині.
Що потрібно робити, щоб привчити себе до проактивного моделі поведінки?
Н.Ф .: Для того, щоб почати використовувати проактивне поведінку в своєму житті, перш за все, потрібно усвідомити, що є реактивне і проактивне поведінку, і між ними є різниця. Далі потрібно усвідомлено простежити за своєю моделлю поведінки: як я реагую на раптово виниклу ситуацію. Якщо моя реакція мені не допомагає - це реактивне поведінка. Скільки часу воно тривати, і що мені потрібно зробити для того, щоб перейти в проактивное поведінку? Насправді, проактивное поведінка - це усвідомлене управління своєю реакцією на події.
Тому спочатку, мені здається, потрібно зрозуміти різницю між реактивним і проактивним поведінкою, потім зрозуміти, які питання потрібно задати собі самому для того, щоб перейти на проактивне поведінку, і тільки потім навчитися бачити можливості, які ховаються в кожній ситуації, що виникла.
Які переваги дає людині використання проактивного моделі поведінки?
Н.Ф .: По-перше, він розуміє, що щоб не відбувалося в його житті, він може з цим не просто справлятися, а отримувати певні вигоди і позитивні емоції. Людина, яка використовує проактивний модель поведінки, відчуває менший стрес.
Якщо людина вміє проактивно реагувати на різні зміни навколо - його життя стає більш наповненим, і він починає бачити більше можливостей в різних ситуаціях.
Звичайно, я зараз не кажу про критичні ситуації, таких як природні катаклізми або катастрофи, де потрібно реагувати не просто проактивно, а слідувати чіткому алгоритму дій. Але я кажу про безліч інших ситуацій, які відбуваються в нашому житті кожен день, і дуже впливають на нас.
Якщо я не встиг на трамвай - як я можу це використовувати з вигодою для себе, якщо відклали мій рейс - я не можу це змінити, але чим корисним я можу зайняти місце, що звільнилося час? З таких ситуацій полягає вся наша життя, і величезна кількість дрібниць або більш глобальних речей можуть просто вибивати нас з нормального відчуття життя. І як раз здатність до проактивного поведінки - це дуже гарна якість, яке допомагає нам бути більш ефективними у своєму житті.
Бути проактивним, значить почати діяти прямо зараз. Приділіть 5 хвилин собі і зробіть живіт ідеальним:
Читайте також: Несія Фердман: Самовідновлення - це значить зупинитися і заточити пилку