Кожен день ми переконуємося в тому, що вміння спілкуватися - критерій професіоналізму. Домагатися своїх цілей на зустрічах, переговорах, презентаціях, як, втім, і кар'єрний ріст - багато в чому результат цього вміння. Людині, яка володіє навичками комунікації, легше викликати довіру, переконувати, формувати потрібне ставлення до себе, продукту, компанії. Для всіх ефективне спілкування - це вміння органічно доповнювати зміст промови ( "що" говоримо) способом її подачі ( "як" говоримо).
Іншими словами, в "кухні" спілкування, щоб вийшло дійсно "смачно", важливі інгредієнти ( "що"), а також рецепти ( "як"). Прості поради для якісного спілкування читайте в нашому матеріалі.
"Думка про людину складається за чотири хвилини: за перші десять секунд формується, в час, що залишився перевіряється". Аллан Піз
Ефективне спілкування: як розташувати до себе співрозмовника
Викладач риторики і техніки мови «Школи Красномовства» Олександр позику поділився з корисними порадами та способами ефективного спілкування:
- Спілкуючись, дивіться в очі співрозмовнику легким і доброзичливим поглядом. У нашій культурі зоровий контакт - знак ввічливості і поваги. Це має і викликає довіру.
- Вітаючи і кажучи щось позитивне, посміхайтеся. Привітно, щиро, по-різному. Відповідність того, що ми говоримо і того, як ми це робимо, створює гармонійне враження. І, навпаки, як часто буває, що привітальна фраза "добрий день!", Сказана з байдужим, а часом і похмурим обличчям - породжує сумніви в щирості говорить і викликає недовіру.
- Тримайте поставу! Сидячи, стоячи, вирівнюйте спину. Постава справляє враження енергійної і впевненого в собі людини.
- Жестикулюйте! Жести повинні посилювати сенс слів, а не відволікати від суті. Чіткі, завершення і доречні жести - це ефективно і природно.
- Говоріть чітко! Застава чіткої мови - хороша артикуляція: активна робота губ, язика, нижньої щелепи. Чітка мова звучить культурно, впевнено і переконливо.
- Слідкуйте за чистотою мови! Наприклад, існують слова і звуки-паразити, які засмічують мова, такі як: "ну", "е-е", "ось", "як би", "так би мовити", "значить"!
- Говоріть по-різному: варіюйте тональність і темп мови! Люди більше переймаються довірою до того, хто говорить низьким голосом і використовує паузи. Саме так звучать спокій і надійність.
Впевнені, Вам знайома фраза "ніколи не буде другого шансу справити перше враження".
Дійсно, перше враження про людину - призма, через яку ми формуємо своє ставлення не тільки до нього самого, а й в подальшому до того, що він говорить, який продукт продає і яку компанію представляє.
Компетентність, впевненість, культура, в першу чергу, проявляються в тому, як поводиться людина - в переконливих жестах, керованої міміці, чіткої і виразної мови.
Спробуйте "приготувати" наступну бесіду чи виступ, використовуючи ці "маленькі рецепти" і переконайтеся, як вони допоможуть підсилити і підкреслити "смак" якісного змісту.
А якщо у Вас немає змоги самостійно підготуватися до відповідальної зустрічі або у Вас залишилися питання до тренера, будемо чекати Вас на бізнес-конференції з естетичної медицини Business Shot, яка пройде 24 листопада в Києві, де Олександр позику поділиться з Вами своїми секретами «Як створити переконливе враження з першої зустрічі ».
Більш детально про захід Ви дізнаєтеся, зв'язавшись з нами за телефонами: (097) 762-99-39, (099) 164-34-23. Також можна відправити свої запитання за адресою: [email protected] і ми з задоволенням відповімо на них.
З нетерпінням чекаємо нашої зустрічі з Вами!
Читайте також: Прийоми невербального спілкування: 6 способів гарантовано привернути до себе людину