Емоційний інтелект (EQ або EI) визначається здатністю розуміти, управляти і ефективно виражати свої почуття, а також взаємодіяти з оточуючими людьми на емоційному рівні. На відміну від всім відомого IQ, який з часом не змінюється значно, EQ можна розвивати, посилюючи бажанням вчитися і рости.
Нижче наведені шість способів, які посприяють розвитку емоційного інтелекту:
1. Здатність мінімізувати негативні емоції
Мабуть, даний аспект можна назвати одним з найбільш важливих, оскільки ефективне управління негативними емоціями необхідно для того, щоб вони не чинили значного впливу на наші судження.
Щоб змінити ставлення до ситуації, необхідно спочатку змінити спосіб мислення.
А. Мінімізація негативного персоналізації. Якщо Ви негативно ставитеся до чиєї-небудь поведінки, намагайтеся не робити відразу ж негативних висновків. Перед реагуванням на ситуацію розгляньте її з різних кутів. Наприклад, якщо друг не відповів на Ваш дзвінок, не робіть поспішного висновку про те, що він Вас ігнорує. Можливо, він в даний момент дуже зайнятий або просто не чує виклику. Якщо ми уникає персоналізації поведінки інших людей, ми можемо сприймати їх більш об'єктивно. Люди чинять так чи інакше в першу чергу через себе, а не через нас. Чим ширше Ваші погляди, тим менше ймовірність виникнення нерозуміння.
Б. Мінімізація боязні відмови. Щоб менше боятися відмов, Вам необхідно надати на розгляд самому собі безліч варіантів розвитку важливих ситуацій, щоб, незважаючи на те, що трапилося, Ви мали доступні альтернативи. Пам'ятайте, що Вам потрібен не тільки план А, але і плани під літерами Б, В, Г і так далі на випадок, якщо план А не спрацює.
2. Здатність зберігати спокій і справлятися зі стресом
Стреси неминучі, але в умовах тиску дуже важливо зберігати спокій:
А. Якщо Ви нервуєте і переживаєте, вмийтеся холодною водою і подихайте свіжим повітрям. Прохолода допомагає зменшити рівень стресу. Також необхідно уникати напоїв з кофеїном, які тільки стимулюють нервозність.
Б. Якщо Вам страшно, Ви сумні або у Вас опускаються руки, спробуйте виконати аеробні вправи - руху диктують емоції. Якщо Ви забезпечите приплив сил Вашому тілу, Ваша впевненість в собі зросте.
3. Здатність бути рішучим і при необхідності висловлювати складні емоції
У житті кожної людини рано чи пізно виникають ситуації, в яких важливо належним чином встановити межі, щоб дати іншим зрозуміти нашу позицію. У поняття таких рамок входить використання права на незгоду, вміння сказати “немає”, не відчуваючи себе винуватим, розстановка наших власних пріоритетів, захист самих себе від шкоди і отримання того, за що ми заплатили.
Однак в таких випадках необхідно пам'ятати, що, висловлюючи свою вимогу, незгоду або обурення, намагайтеся не нападати на людину, а акцентувати його увагу на свої почуття.
наприклад:
“Я засмучений, що ти не зміг прийти на зустріч, хоча обіцяв” замість “Ти повинен був прийти на зустріч, але так і не з'явився”. Якщо Ви починаєте пропозицію з обвинувачення співрозмовника, він автоматично налаштовується на оборону і стає менш відкритим у розмові.
Вас може також зацікавити: Як модель поведінки впливає на життя: проактивное і реактивне поведінка
4. Здатність залишатися проактивним, а не реактивним при розмові зі складною людиною
Більшість з нас хоч раз в житті стикається з такими людьми, адекватність яких стоїть під великим знаком питання. Дуже легко піддатися негативному впливу такого людини і дати йому зіпсувати Ваш день. Пам'ятайте про три найважливіші правила:
- спочатку думайте, а потім вже говорите;
- поставте себе на місце співрозмовника;
- розкажіть співрозмовнику про наслідки.
5. Здатність переживати невдачі
Наші думки, почуття і дії в певних ситуаціях визначають наше загальне ставлення до життя. Якщо Ви зустрічаєтеся зі складною ситуацією, не забувайте задати собі наступні питання: “Який представляє собою дана ситуація? ”, “Чому я можу навчитися завдяки цьому досвіду?”. Чим краще питання ми задаємо, тим краще відповіді можна отримати на такі питання.
6. Здатність висловлювати потаємні емоції в особистих відносинах
Здатність ефективно виражати і оцінювати ніжні, люблячі емоції є дуже важливою для підтримки близьких особистих стосунків. В даному випадку ефективність означає належне вираження своїх емоцій, а також здатність реагувати на вираження емоцій іншою людиною. Не забувайте нагадувати коханій людині про те, як Вам подобається проводити з ним час, який він хороший друг, просити вибачення, питати про його справах, самопочутті і т.д. Також для вираження своїх емоцій можна використовувати мову тіла: посмішку, обійми, зоровий контакт, дотику.
Звичайно, розвиток емоційного інтелекту - це тривалий процес. Але якщо Ви навчитеся правильно спілкуватися з людьми, сприймати складні ситуації і керувати емоціями, Ваше життя стане набагато краще не тільки в Вашому сприйнятті, але і в реальності.
Вас може також зацікавити: Псіхоестетіка особи: як емоції впливають на зовнішній вигляд