Нещодавно ви прийняли рішення про відкриття власного косметологічного кабінету, і активно зайнялися цією справою. Владнали питання по всім документам, купили і орендували приміщення, встановили обладнання, і навіть знайшли кандидатів на всі передбачувані посади. І ось уже кілька місяців, як двері вашого кабінету відкриті, і клієнти приходять, але, на жаль, затримуються ненадовго.
Здавалося б, і кабінет відмінно обладнаний, і люди підібрані відповідальні, компетентні, і зарплата у них хороша, а от якість роботи, чомусь, кульгає. І мало хто з керівників замислюється над тим, що впливає на це, перш за все, відсутність мотивації у працівників вашого кабінету. допомагає початківцям керівникам і розповідає про секрети мотивації працівників, так необхідної для успішного функціонування недавно відкрився косметологічного кабінету.
Чому правильна мотивація працівників - це дуже важливо
Ви напевно чули таке формулювання, що найкраща робота - це добре оплачуване хобі. У кожної людини є якесь захоплення, і деякі саме його і роблять головною справою всього свого життя.
Для того, щоб робота вашого косметологічного кабінету йшла добре, перш за все, необхідно надавати клієнтам якісні послуги. А якісна робота може виконуватися тільки тоді, коли працівникові дійсно подобається те, що він робить, і це заняття приносить йому задоволення.
Правильна мотивація працівників - це найкраще, що може подарувати їм гарний керівник.
Саме правильна мотивація змушує людину максимально ефективно працювати, і отримувати хороші плоди своєї роботи.
Мотивація працівників:
- як тип особистості може впливати на мотивацію працівників;
- секрети правильної мотивації працівників від .
Як тип особистості може впливати на мотивацію працівників
Для того, щоб забезпечити ефективну мотивацію своїх працівників, перш за все, необхідно розібратися, з якою людиною керівник має справу. Залежно від того, наскільки сильно людина закохана в свою роботу, можна виділити три категорії працівників:
-
«Я хочу працювати, але, з певних причин, не можу»
До цієї категорії працівників відносяться люди, які мають всі необхідні знання і навички для того, щоб якісно виконувати свою роботу. Але, на жаль, не роблять цього, і постійно знаходять того пояснення: «я не встиг», «я хотів, але не вийшло», «мені не сказали, як це робити» і так далі.
На жаль, такий фахівець ніколи не зможе стати хорошим працівником вашого косметологічного кабінету, саме на його роботу будуть скаржитися клієнти, тому, краще всього, виключити наявність таких співробітників в своєму кабінеті.
-
«Я працюю тільки тому, що я повинен»
Це найбільш поширений приклад працівника будь-якої сфери діяльності. Така людина працює по одній простій причині: йому потрібно годувати себе і свою сім'ю. Найчастіше такі співробітники відсиджують на робочому місці «від дзвінка до дзвінка» і виконують свою роботу в рамках необхідного.
Можливо, для деяких галузей це досить непогані якості, але так як фахівець естетичної медицини просто зобов'язаний прагнути до вдосконалення власних знань і навичок, а також до придбання нових, стабільної роботи і одноманітних знань йому буде недостатньо. Для того, щоб змусити такого працівника робити більше і краще, йому обов'язково необхідна правильна мотивація.
-
«Можу, хочу і буду працювати»
Люди такого типу - саме те, що потрібно вашому косметологічному кабінету. Такі співробітники не просто добре вміють, але і дуже хочуть працювати, вони будуть якісно виконувати свою роботу, заробляти хорошу репутацію кабінету і залучати нових клієнтів. Але найголовніше те, що працівників другого типу досить легко можна перетворити в людини, який і хоче, і може. Все, що для цього необхідно - всього лише правильна мотивація працівників.
Секрети правильної мотивації працівників від
Як же гарному керівникові забезпечити правильну мотивацію працівників, які трудяться в його косметологічному кабінеті.
розповість вам секрети мотивації працівників:
-
Перше, що спадає на думку - підняти працівникові заробітну плату
На жаль, саме такий хід не можна назвати правильною мотивацією, і пояснення цьому досить просте: нову зарплату людина швидко починає сприймати як належне. Працівник вважає, що він виконує певний обсяг роботи, і повинен отримувати гідну оплату за свої послуги. Але, чим вищий у людини доходи, тим більше стають витрати.
Як показують дослідження, приблизно через 6 місяців після підвищення зарплати працівнику стає недостатньо тих грошей, які він отримує за свою роботу.
Тому, підвищувати зарплату співробітникам потрібно тільки тоді, коли вони це дійсно заслужили.
Вам може бути цікаво: Секрети грамотного ведення переговорів в естетичній медицині
-
Індивідуальний підхід - запорука успіху в будь-якій справі
Те, що робить щасливим одну людину, залишає байдужим іншого. Поспілкуйтеся зі своїми співробітниками і дізнайтеся, що турбує і цікавить кожного з них. Вася мріє виплатити кредит за машину - прекрасно, підійміть йому зарплату і виплатите премію. Катя хоче побувати за кордоном - заохочуйте її хорошу роботу запрошенням на міжнародну конференцію в іншій країні. Для Олени важлива самореалізація - забезпечте їй просування по кар'єрних сходах. Варіантів може бути безліч, просто дізнайтеся своїх працівників краще;
-
Забезпечте зворотний зв'язок в вашому косметологічному кабінеті
Кожен співробітник повинен мати можливість висловитися - будь то публічний виступ або анонімна записка. Людині дуже важливо відчувати себе причетним до будь-якого великої справи. Якщо ваш працівник знатиме, що він завжди може висловитися і буде почутий - у нього просто не буде причин не любити свою роботу.
Ці прості секрети мотивації працівників допоможуть вам успішно відкрити свій косметологічний кабінет і досить швидко зробити його успішним. дякує вам за увагу. Залишайте ваші питання і побажання в коментарях до цієї статті.
обов'язково прочитайте статтю: П'ять ознак хорошого косметолога