Термін "емоційне вигорання" (або його синонім - професійне вигорання) з'явився в сленгу психологів відносно недавно. Що ховається під цим словосполученням? Наскільки небезпечно такий стан, чому воно виникає і чим відрізняється від звичайного перевтоми? І, нарешті, як нам уберегти себе і своїх близьких від подібних явищ, зберегти хороше самопочуття і позитивне ставлення до життя, навчитися протистояти шаленому темпі сучасного життя? Разом з пропонуємо досконально розібратися в цьому питанні і не допустити розвитку руйнівного особистість стану, яке ховається під терміном «емоційне вигорання».
Емоційне вигоряння: як його розпізнати
Можливо, серед ваших друзів і знайомих також є особи, яким не вдалося уникнути горезвісного синдрому емоційного вигорання. Стан, що характеризується наростаючим емоційним виснаженням, стає проблемою для багатьох сучасних людей, які звикли віддавати професійної діяльності максимум сил. Нескінченна лавина повсякденних обов'язків, прагнення до кар'єрного росту і неодмінного досягнення високих результатів створюють сприятливий грунт для виникнення безлічі стресових ситуацій. Наша психіка не завжди готова тримати удар, все частіше людина занурюється в стан тривоги, втоми, депресії і апатії. Нерідко люди в подібному стані відчувають цілком відчутні нездужання, адже синдром емоційного вигорання провокує розвиток психосоматичних захворювань. У людини з'являється стійке відчуття марності зусиль, що докладаються, колись улюблена робота здається безглуздою і непотрібною, спілкування з колегами або клієнтами (сюди ми умовно віднесемо учнів або студентів, покупців, пацієнтів - все залежить від роду діяльності) починає викликати все більше роздратування. Подальше поглиблення стану може привести до розвитку когнітивних порушень.
Чому це трапляється - розберемося з причинами
Чому ж виникає подібна проблема, адже величезній більшості людей в усі часи доводиться багато і наполегливо працювати, проте психологи звернули увагу на загрозу професійного (або емоційного) вигорання лише недавно. Можливо, знизилася наша стійкість до стресів або причина криється в інших факторах?
Фахівці схильні до реальних причин, що викликають даний синдром, зарахувати такі чинники:
1. Надзвичайно високий рівень стимуляції, який обумовлений, в першу чергу, небаченим перш потоком інформації, обрушується на нас буквально звідусіль. При цьому ми не просто сприймаємо інформацію - життя змушує нас активно реагувати на неї, постійно ставлячи перед проблемою вибору.
2. Втрата почуття безпеки. Життя не просто прискорила темп, вона стає непередбачуваною. Ми не дуже впевнені в стабільності чого-небудь, в будь-який момент життя будь-якої людини може круто змінитися. І якщо молодим людям і підліткам простіше адаптуватися до безперервно мінливої дійсності, то "фахівці зі стажем" нерідко важко пристосовуються до "крутих поворотів".
3. Втрата сенсу життя. Десятиліття тріумфу войовничого матеріалізму позбавили величезна кількість людей від перспектив вічного блаженства. У певний момент у нас виникає усвідомлення, що значну частину наших зусиль, коли ми намагалися відповідати високим моральним принципам, ніхто ніколи не оцінить. І змиритися з цим буває непросто.
Як "працює" механізм емоційного вигорання
Тепер, коли нам знайомі основні фактори, що сформували сприятливі умови для виникнення синдрому вигоряння, розберемося, як саме це відбувається. Можливо, розуміння цього процесу допоможе нам підстрахуватися, щоб захистити себе і своїх близьких від подібної проблеми.
Перш за все, необхідно розібратися, на що ми витрачаємо енергію. Спосіб життя багатьох людей (особливо це стосується представниць прекрасної статі) складається з професійних обов'язків і безлічі домашніх справ. Дуже часто прикладених зусиль вистачає лише на те, щоб день у день "бігти по колу", не бачачи при цьому ні помітного прогресу, ні гідної винагороди. Подолання численних стресів, часом набувають хронічного характеру, поволі завдає шкоди здоров'ю. Нерідко вже цього цілком достатньо, щоб якість роботи знизилося, а спілкування з людьми стало викликати все більше проблем через зрослу дратівливості. При цьому спроби послухатися поради психологів і розслабитися - заздалегідь приречені, оскільки ми дуже сильно зациклені на проблемі.
Справедливості заради варто відзначити, що, незважаючи на схожі умови, далеко не всі схильні занурюватися в пучину депресії, якщо професійна діяльність перестала приносити задоволення. Як правило, синдрому вигоряння схильні люди з особливим складом характеру: захоплені, вразливі, однак, схильні до того, щоб справлятися з проблемами поодинці.
До групи ризику потрапляють представники певних професій, в силу специфіки роботи, змушені значну частину робочого часу проводити, взаємодіючи з широким колом інших людей.
Найбільш часто синдром вигоряння вражає:
· медпрацівників;
· викладачів;
· працівників силових відомств;
· представників сфери обслуговування;
· працівників, які багато часу проводять у відрядженнях.
Долаємо хронічну втому: профілактичні заходи
Отже, що ж робити, щоб не потрапити в пастку хронічної втоми, що призводить до емоційного вигорання? На щастя, існує безліч різноманітних прийомів, які допоможуть вибратися з порочного кола.
1. Перш, ніж відправитися на співбесіду з працевлаштування, має сенс проконсультуватися з психологом, який об'єктивно оцінить особливості вашого психотипу і попередить вас про можливі складнощі на новому робочому місці.
2. Як би ви не були зайняті, залиште собі віддушину у вигляді хобі. А головне, Ви можете це зробити способом для самовираження і спілкування з тими, хто розділяє ваше захоплення. Сучасні технічні можливості дозволяють робити це не тільки при особистому контакті, а й в соціальних мережах або на спеціальних форумах в Інтернеті.
3. Ще один із способів профілактики емоційного вигорання полягає в спілкуванні з фахівцями вашого профілю, однак, що працюють в іншому місці. Такий варіант спілкування неймовірно цінний, адже нерідко в своєму робочому колективі, людина, з етичних причин, не має можливості обговорити деякі проблеми.
4. Не ігноруйте можливість здобуття додаткової освіти. Психологи наполягають на досить тривалих курсах підвищення кваліфікації (не менше шести місяців). Це не тільки можливість трохи переключитися, але перспектива для професійного і кар'єрного зростання.
5. Не забувайте про спеціальні ритуали, що дозволяють розмежувати робочий час і ту частину доби, коли ви вільні від виконання посадових обов'язків. Наприклад, закінчуючи робочий день, засуньте стілець і скажіть собі, що на сьогодні ви більше не викладач (продавець або хірург). Навчіться переключатися з професійних проблем, залишаючи їх на робочому місці.
6. Освоювати навички розслаблення. Вправи з йоги або дихальна гімнастика допоможе мінімізувати шкоду стресів.
Зрозуміло, щоб досягти високих показників, а часом ще й вистояти в конкурентній боротьбі, доводиться задіяти всі сили і здібності. Однак якщо відчуваєте, що робота не приносить ніякого задоволення, відбираючи всі сили, має сенс подумати про зміну місця роботи або роду діяльності.
І, нарешті, останнє. Навіть якщо ваш графік розписаний по хвилинах:
· не забувайте про відпустки і вихідних;
· проходите профілактичні огляди у лікаря;
· вживайте їжу, багату вітамінами і мінералами;
· постарайтеся позбутися від шкідливих звичок.
Пам'ятайте, що навіть найцікавіша робота не поверне вам втраченого здоров'я. Більше цікавої ви знайдете на сайті .
Читайте також: Психоаналітик Анна Кушнерук: "Вигоріти можна лише після того, як ми горіли"